Quanto tempo você tem que esperar para receber o pedido?
Nossa equipe de artistas trabalha o mais rápido possível, mas às vezes estamos muito ocupados, nosso objetivo é apresentar seu retrato desenhado em aproximadamente 7 dias. Depende sempre da época do ano e da quantidade de demanda.
Em que moeda estão os preços do YellowMe?
Todos os preços em nossa loja estão em Reais, real, BRL, R$
Como o retrato é enviado?
Atualmente, apenas o arquivo original é enviado em formato digital. Você receberá em seu e-mail um link a partir do qual poderá fazer o download da imagem original no formato JPG. Existem 2 opções: digital ou física. O formato digital será enviado a você por e-mail quando estiver completo, pronto para imprimir ou colocar uma xícara, camiseta, o que você decidir fazer com ele. O formato físico estará em um papel de qualidade do tamanho que você escolher.
O que acontece se eu não estiver feliz com meu retrato?
Nossos artistas são incrivelmente talentosos e sempre fazem um trabalho incrível; no entanto, às vezes trabalhando em uma foto, é difícil capturar a essência da pessoa e estamos sempre dispostos a fazer revisões até que você esteja 100% satisfeito com o seu retrato.
Como pode ser o fundo?
Como você quiser! Deixe-nos saber sua ideia e nós faremos acontecer.
Os animais de estimação contam como pessoa?
Infelizmente sim. Custa o mesmo desenhar um animal de estimação do que uma pessoa.
Posso fazer o que eu quero com o meu retrato?
Sim, absolutamente, ao contrário de alguns, não impomos restrições ao seu retrato, é seu fazer o que deseja.
Posso enviar mais de uma foto?
Quanto mais fotos, melhor! Apenas certifique-se de saber como deseja que sua ilustração seja desenhada na descrição da imagem e deixe o resto conosco.
Qual a qualidade da foto que eu envio para você?
Quanto melhor a foto, mais fácil será para nossos artistas obter uma ilustração mais precisa de você. Mas não se preocupe, iremos informá-lo se tivermos algum problema.
Quero desenhar uma imagem de um grande grupo de pessoas, o que preciso fazer?
Não tem problema, basta nos enviar um email e podemos conversar sobre seu projeto.
Serei cobrado por alterações no meu pedido depois que ele for feito?
É de responsabilidade do cliente especificar todos os detalhes que deseja em seu pedido nas notas de pedido. Quaisquer detalhes não incluídos nas notas do pedido serão assumidos pelo nosso artista e resultarão em cobranças adicionais se o cliente exigir alterações.
Você tem mais perguntas ou perguntas? Não hesite em entrar em contato!